Jako Certyfikowany Sprzedawca Hatria dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej wdrażać nie tylko główne wartości, lecz także założenia i normy wyznaczone przez producenta. W wyniku ukształtowanej na przestrzeni lat ścieżki współpracy zdajemy sobie sprawę, że oryginalne wzornictwo produktów Hatria, fachowe wsparcie oraz odpowiedni standard obsługi Klienta to determinanty satysfakcjonujących zakupów. Implementacja misji włoskiego przedsiębiorstwa w struktury sklepu lazienkarium.pl wiąże się z realizacją europejskich regulacji obejmujących dialog z Klientem. Dotyczy to przyjaznego kontaktu, terminowości realizowanych zleceń, szybkiej weryfikacji ewentualnych reklamacji oraz wysokiego poziomu wiedzy merytorycznej naszych Handlowców. W wyniku cyklicznych szkoleń nasz zespół jest w stanie odpowiedzieć na wszelkie zadane przez Państwa pytania koncentrujące się wokół parametrów technicznych asortymentu Hatria, potencjału stylistycznego, doboru produktów komplementarnych czy koniecznych czynności pielęgnacyjnych i konserwacyjnych. Zapewniamy Państwu, że towar znajdujący się naszej ofercie jest w 100% oryginalny i pochodzi z polskiej dystrybucji, a proces sprzedaży spełnia rygorystyczne kryteria, jakie rządzą światem Konsumenta. Długoletnia kooperacja z marką Hatria to dowód na to, że można nam zaufać!
Kupując u nas, zyskujesz:
Innowacyjny proces produkcji, selekcja najlepszych komponentów wytwórczych oraz założenia jakościowe dotyczące rozwiązań z portfolio Hatria prowadzą do minimalizacji występowania zgłoszeń reklamacyjnych, a także maksymalizacji satysfakcji wynikającej z wyboru towarów włoskiego lidera branży sanitarnej. Mimo to producent, działając na podstawie kryteriów i praw normalizujących zakres świadczeń konsumenckich, przestrzega terminu 2 lat gwarancji udzielanych na cały asortyment znajdujący się w ofercie marki. Terminem tym objęte są umywalki Hatria, miski WC Hatria, bidety Hatria, wanny Hatria, brodziki Hatria, akcesoria łazienkowe i pozostałe produkty Hatria stanowiące wyposażenie łazienki. Warunkiem rozpatrzenia usterki jest zgłoszenie problemu wraz z okazaniem dowodu potwierdzającego zakup w postaci faktury lub jej kopii i opisu uszkodzenia do sklepu, w którym nabyto towar. W razie pozytywnej weryfikacji procesu reklamacyjnego gwarant ma obowiązek naprawy lub wymiany produktu na nowy, bądź jest zobligowany do zwrotu kosztów poniesionych przez Klienta. Gwarancja obejmuje wady fabryczne niepowstałe z winy nabywcy. Za wszelkie szkody mechaniczne i chemiczne będące konsekwencją nieprawidłowego montażu, niewłaściwej eksploatacji i niestosowania się do zaleceń konserwacyjnych oraz pielęgnacyjnych firma Hatria nie odpowiada, dlatego należy pamiętać, aby przestrzegać warunków wytyczonych przez producenta. Hatria to znak jakości i solidności, którego efektem jest szybki oraz rzetelny proces reklamacyjny!
Warunki gwarancji na produkty Hatria:
Ceramika Hatria narodziła się we Włoszech – światowej stolicy piękna i sanitarnego rzemiosła pielęgnowanego z pokolenia na pokolenie. Firma stanowi symbol tradycji, trwałych relacji biznesowych, zaufania i troski o środowisko naturalne. Marka pojawiła się na rynku na początku lat 70. i od tamtej pory zdobywa kolejne rzesze zwolenników wysublimowanej estetyki, stawiających na kompozycję złożoną z designu i funkcjonalności. To producent ceramiki sanitarnej, oferujący kompleksowe wyposażenie łazienki, kreujący gusta i niejednokrotnie wytyczający standardy, jakimi podąża branża. Orientacja na rozwój w dziedzinie wzornictwa jest zaledwie częścią polityki działania producenta. W swojej misji przedsiębiorstwo stawia sobie za cel tworzenie praktycznych, niebanalnych rozwiązań, które ułatwiają Użytkownikom codzienność. Efektem tego, Hatria nieustanie rozwija swoje fabryki, zakłady produkcyjne oraz główny park maszynowy mieszczący się w Teramo we Włoszech. Obecnie marka Hatria jest częścią grupy Marazzi Hatria produkującej wysokiej jakości ceramikę – m.in. oryginalne umywalki, komfortowe i stylowe wanny, praktyczne meble łazienkowe oraz designerskie akcesoria łazienkowe, które tworzą we wnętrzu unikatowy klimat. Hatria stanowi solidny filar świata aranżacji. Producent twórczo inspiruje, korzysta z innowacji, łączy formę z funkcją, nadając kształtom eleganckiej lekkości. To mistrz kreacji i niekwestionowany autorytet z zakresu estetyki!
Hatria – co to za firma?
Sztandarowymi filarami działalności Hatria są koncentracja na redukcji negatywnego wpływu na środowisko naturalne oraz dogłębna analiza komponentów biorących udział w procesie produkcyjnym. Materiały wykorzystywane podczas wytwarzania przechodzą wnikliwe testy jakości potwierdzające ich przydatność do użycia. Producent dba o to, by oferowane wyroby były zgodne z rygorystycznymi założeniami norm europejskich (m.in. ISO 9001:2008), a tym samym spełniały ekonomiczne i ekologiczne wymagania Konsumentów. Działaniami świadczącymi o olbrzymiej świadomości marki dotyczącej troski o przyrodę są chociażby ograniczenie zużycia energii do ogrzewania, jej optymalne i rozsądne wykorzystanie na każdym szczeblu wytwarzania czy bezpieczna utylizacja odpadów. Producent współpracuje z ekspertami oraz specjalistami branży wnętrzarskiej po to, by tworzyć własną definicję jakości połączonej z pięknem. Dzięki kooperacji z wybitnymi jednostkami świata architektury we Włoszech – takimi jak Francesco Lucchese, Dal Lago Associati, Antonio Bullo, Nilo Gioacchini, Federico Sandri i Daniel Debiasi, Mario Alessiani – katalog Hatria wypełniają pozycje, które ujmują nietuzinkowym wzornictwem i wyrafinowaną linią ceramiki. To najlepsze potwierdzenie tego, że producent, będąc pionierem branży, realizuje wyznaczoną od lat misję!
Jakość według Hatria to:
Powierz bezpieczne i profesjonalne wybijanie otworu w umywalkach lub zlewach: ceramicznych, granitowych lub dolomitowych. Szanuj swój czas i nie ryzykuj uszkodzenia produktu.
Ważną częścią każdej umywalki jest bateria umywalkowa. Jej rozmiar, design oraz wykończenie będą zależały od charakteru wnętrza oraz preferencji użytkowników. Istotna jest też funkcjonalność! W tym przypadku warto postawić na to, co najlepsze, czyli baterie bezdotykowe. To rodzaj armatury, którą jeszcze do niedawna można było spotkać wyłącznie w miejscach użyteczności publicznej takich jak uzdrowiska, hotele czy galerie handlowe. Obecnie to must have każdego, komu zależy na higieniczności oraz oszczędnym zużyciu wody! Rozwiązania wyposażone są w specjalny sensor (czujnik ruchu), który otwiera strumień w momencie, kiedy zbliżysz dłonie lub przedmiot do wylewki, a następnie zamyka go po określonym czasie lub wtedy, gdy odsuniesz ręce. W ten sposób zużywasz tyle wody, ile potrzebujesz i nie marnujesz ani jednej kropli! Taka funkcjonalność w postaci braku konieczności dotykania pokręteł przekłada się też na zwiększoną czystość w strefie mycia i oznacza koniec z widocznymi odciskami palców na armaturze. Dzięki temu sprzątanie pójdzie jak z płatka!
Ponad 9000 produktów dostępnych od ręki
Bezpieczeństwo dzięki certyfikatowi SSL
Na terenie całej Polski
Sklep z największym wyborem asortymentu